近日，漳州市创建青年文明号组委会发文，授予漳州市档案馆“青年文明号”荣誉称号。这是继2017年市档案馆获得市级“巾帼文明岗”之后又一次获得的荣誉。近年来，漳州市档案馆围绕市委、市政府中心工作，在服务“三抓三比、十项竞赛”，投身富美新漳州建设中，全面深化青年文明号建设，持续加强查档利用窗口软硬件建设，在硬件上已实现馆藏档案100%数字化、全国示范数字档案馆档案管理利用系统部署、手机app查档等便民举措；在软件上，对查档接待人员进行窗口礼仪培训、统一着装、一次性告知，查档利用 “秒办”，在服务过程中做到“五个一”和“四个零”。即以一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一颗诚心相助，一声慢走相送。在服务效果上实现“四个零”：即服务方式零距离，服务事项零积压，服务内容零差错，服务对象零投诉，连续四年绩效考评优秀。